Service

Treppenlift Serviceleistungen

Die Unterschied bei Treppenlift Anbietern liegt allem voran bei den Serviceleistungen. Auf dem Markt gibt es viele Anbieter – da kann man schnell die Übersicht verlieren. Den entscheidenden Unterschied sehen Sie jedoch in den Serviceleistungen eines jeden einzelnen Mitbewerber.

Achten Sie besonders auf Garantie & Gewährleistung, Wartung- und Reparaturservice sowie Rückkauf Möglichkeiten und schnellen Notfallservice.

Achten Sie einerseits auf den Preis des Treppenlifts und zum anderen auf die Serviceleistungen. Hier können versteckte Kosten lauern! Fragen Sie deshalb schon bei der ersten Beratung genau nach, welche Serviceleistungen das Unternehmen bietet und welche Kosten nach dem Kauf eines Treppenliftes entstehen können.

Viele Unternehmen bieten Ihnen nur den Kauf an. Bei einer Störung sind Sie dann auf sich allein gestellt. Doch das muss nicht sein. Wenn Sie schon anfangs genau nachfragen, bleibt Ihnen so etwas erspart. Kaufen Sie nur bei einem Anbieter, der mindestens einen Wartungs- und Reparaturservice anbietet.

Notfallservice

Wenn Sie einen Treppenlift besitzen, möchten Sie natürlich auch, dass Ihr Lift Tag und Nacht zur Vefügung steht und einwandfrei läuft. Sollte es zu einer technischen Störung kommen, ist es wichtig, dass Sie schnell Hilfe bekommen. Deshalb sollten Sie noch vor Auftragsabschluss prüfen, ob der Treppenlift-Anbieter einen Notfallservice anbietet.

Reparatur

Ein Treppenlift ist ein technisches Gerät, welches häufig in Gebrauch ist. Daher kann es vorkommen, dass auch so ein Gerät früher oder später unter Verschleiß leidet. Daher bieten einige Anbieter Ihnen einen Wartungs- und Reparaturvertrag an, der in solchen Fällen die Leistungen abdeckt und regelt.

Wartung

Verzichten Sie nicht auf die Wartung Ihres Treppenliftes. Ein Treppenlift ist ein technisches Gerät, welches auch mal Fehler oder Schäden nehmen kann. Daher ist es ratsam, in regelmäßigen Abständen Ihr Treppenlift auf Sicherheit und Mobilität zu prüfen.

Garantie & Gewährleistung

Fragen Sie beim Beratungsgespräch nach den Garantielaufzeiten, denn je nach Anbieter, Modell und Vertrag sind die Garantiezeiten unterschiedlich. Meistens beträgt die Garantiezeit 2 Jahre. Die Gewährleistung von 24 Monaten ist gesetzlich geregelt (§ 438 BGB).