Treppenlift Garantie & Gewährleistung

Fragen Sie beim Beratungsgespräch nach den Garantielaufzeiten, denn je nach Anbieter, Modell und Vertrag sind die Garantiezeiten unterschiedlich. Meistens beträgt die Garantiezeit 2 Jahre. Die Gewährleistung von 24 Monaten ist gesetzlich geregelt (§ 438 BGB).
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Treppenlift Garantie

Eine Treppenlift Garantie wird vom Anbieter freiwillig gegeben und ist somit keine gesetzliche Leistung, sondern eine freiwillig und individuell gestaltbare Leistung seitens des Anbieters gegenüber dem Kunden, welches in einem Vertrag formuliert wird. In dem Vertrag wird geregelt, welche Schäden von der Garantie erfasst werden und welche Schadensleistungen im Falle eines Schadens erbracht werden.

Gewährleistung

Die Treppenlift Gewährleistung ist eine gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung von 24 Monaten (§ 438 BGB). Gewährleistung bedeutet, dass der Verkäufer garantiert, dass die verkaufte Ware frei von Mängeln ist. Sie haben Anspruch auf Gewährleistung, wenn ein Mangel bei Auslieferung oder Montage bestand. Ist dies nicht nachweisbar, tritt keine Gewährleistung ein.

Achtung: Die Beweislast liegt in den ersten 6 Monaten beim Anbieter. Wenn ein Mangel nach den ersten 6 Monaten vom Kunden festgestellt wird, muss dieser nachweisen, dass der Mangel herstellerseitig und schon bei der Übergabe der Ware bestand.

Garantie

Eine Treppenlift Garantie bedeutet, dass Schäden an Waren innerhalb der vereinbarten Laufzeit repariert werden. Diese Leistungen werden in einem Vertrag festgehalten. Die meisten Anbieter übernehmen die Kosten von Reparatur und Anfahrt innerhalb der Garantiezeit. Voraussetzung: Der Treppenlift wurde regelmäßig gewartet. Bei unsachgemäßer Behandlung des Treppenliftes kann die Garantie erlöschen.

Achten Sie in den Kaufbedingungen auf die Kennzeichnungen, die im Garantiefall von Bedeutung sind. In Deutschland sind Treppenlifte mit Typenschild, Hersteller, Seriennummer, Typ, Baujahr, CE-Kennzeichnung, Maximalbelastung, Service- und Notfallnummer versehen.

Treppenlift Garantie bei gebrauchten Liften

Hier gilt eine eingeschränkte gesetzliche Gewährleistung (in der Regel 12 Monate). Daher sollten Sie vor dem Kauf alle zusätzlichen Garantieleistungen in einem Vertrag festhalten. Achten Sie dabei besonders auf Verschleißteile des Liftes – diese sollten bei einem gebrauchten Treppenlift gegen neue Teiel ausgetauscht werden.

Treppenlift Garantie bei Mietliften

Wenn Sie einen Treppenlift mieten, gelten meist andere Garantie- und Gewährleistungs-Konditionen. Vergleichen Sie die Anbieter diesbezüglich genau.

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